Keamanan

Cara kami melindungi anda

Kami bertekad melindungi data pribadi dan pengiriman dana sumbangan anda, termasuk data rekening dan kartu anda.

Kami menjamin bahwa data pribadi maupun kegiatan pengiriman dana sumbangan anda dalam keadaan aman.

Ingat! Kami tidak pernah:

• meminta password (kata sandi) anda.
• meminta memasukkan keterangan yang tidak berhubungan dengan situs duniabahasa.com.
• mengirimkan e-mail yang berisi permintaan data kartu kredit atau keterangan rekening.
• meminta anda mengirimkan sejumlah uang tertentu.

Jika anda menemukan kejadian ini, kami mohon untuk melakukan konfirmasi terlebih dahulu mengenai kebenaran informasi yang diminta dengan menghubungi kami.

Kami hanya menghubungi anda untuk komunikasi apapun, melalui alamat e-mail yang kami sediakan di halaman hubungi kami (dbahasa (at) yahoo.com). Alamat e-mail selain tersebut berada di luar tanggung jawab kami.

 

Cara anda melindungi diri sendiri

Kiat-kiat berikut ini dapat melindungi keamanan pribadi dan keuangan dari pencurian dan penipuan.

• E-mail
  • Jangan membuka e-mail mencurigakan atau yang tidak anda minta, hapus sesegera mungkin.
  • Jangan menekan / klik pada tautan apapun, atau membuka berkas lampiran dalam e-mail mencurigakan.
  • Jangan panik, dan jangan terburu-buru memutuskan untuk membayar tawaran yang menggoda. Sekali uang anda berpindah tangan, maka akan sangat sulit mengambilnya kembali.
  • Waspada saat menekan tombol unsubscribe pada e-mail, bisa jadi alamat e-mail anda tervalidasi dan menimbulkan spam lebih banyak lagi.
  • Jangan pernah membayar untuk hadiah “gratis”. Jika anda menerima tawaran untuk membayar hadiah, langsung hapus. Gratis adalah gratis.
  • Gunakan perangkat lunak antivirus yang mutakhir dan memberi perlindungan menyeluruh.

• Surat
  • Lindungi kotak surat anda dengan kunci dan pastikan surat anda dikumpulkan secara berkala.
  • Saat bepergian atau cuti, mintalah seseorang untuk membersihkan kotak surat anda atau menahan surat masuk. (Untuk keamanan tambahan, kami sarankan penggunaan kotak pos pribadi).
  • Jika anda pindah rumah, segera beritahukan bank dan badan hukum penting anda serta mengelola pengalihan surat untuk memastikan surat tersebut anda terima di alamat baru.
  • Jika anda mengalami pencurian surat atau ada pengalihan surat tanpa persetujuan anda, segera hubungi pihak yang berwenang.

• Data pribadi
  • Jangan pernah memasukkan data pribadi, kartu kredit, atau rekening bank pada situs web yang anda tidak yakini asli. Biasanya para penipu memalsukan situs maupun alamat situs yang terlihat sama.
  • Jangan pernah mengirimkan data pribadi, kartu kredit, atau rekening bank melalui e-mail.
  • Jaga keamanan password (kata sandi) dan PIN anda, jangan beritahukan kepada orang lain.
  • Periksa laporan kartu kredit dan rekening bank anda secara berkala untuk menghindari transaksi mencurigakan.
  • Jika anda secara tidak sengaja memberikan data rekening atau perbankan kepada seseorang yang mencurigakan, segera hubungi pihak bank atau lembaga keuangan anda.

• Telepon
  • Jika anda meragukan keaslian panggilan telepon, jangan menyetujui/melakukan tindakan apapun. Segera tutup dan telepon perusahaan tersebut. Jangan hubungi nomor telepon yang disampaikan, tetapi carilah nomor telepon resmi pada situs web resmi atau Yellow Pages (Halaman Kuning).
  • Jika sebuah bank atau badan hukum lain menghubungi anda, jangan beritahukan data pribadi atau nomor rekening atau kartu kredit. Tetapi tanyakan nama dan nomor telepon mereka. Tanyakan kepada pihak perusahaan sebelum menghubungi kembali.

• Data keuangan
  • Berikanlah uang kepada orang-orang yang anda kenal dan percayai.
  • Jika ada uang yang ditransfer ke rekening anda dari sumber yang tidak diketahui dengan perintah untuk dikirim kembali ke luar negeri, segera hubungi bank anda. Bisa jadi uang tersebut dicuri dari rekening bank lain.
  • Jika anda menerima permintaan lewat e-mail dari teman atau anggota keluarga yang mengatakan mereka terdampar saat liburan dan memerlukan transfer uang anda untuk mereka, segera hubungi pihak keluarga yang bersangkutan untuk memeriksa kebenarannya.
  • Hancurkan semua berkas yang mengandung data pribadi seperti aplikasi kartu kredit dan laporan rekening bank.

 

Jika anda mengalami kerugian

• Laporkan kepada pihak kepolisian terdekat di tempat anda (simpanlah berkas laporan anda).
• Laporkan kehilangan berkas (seperti paspor, SIM) kepada pihak kepolisian dan pihak penerbit berkas yang berwenang.
• Hubungi bank atau lembaga keuangan anda untuk memblokir rekening atau kartu yang telah disalahgunakan.
• Mintalah salinan laporan kartu kredit dari pihak yang berwenang.
• Tutup semua rekening yang tidak disahkan atau mengalami pencurian yang ditandai dalam laporan kartu kredit anda.

Kiat-kiat ini hanya bagian dari upaya kami dalam melindungi anda dari pencurian data dan penipuan. Sehingga, kami meminta kepada anda untuk selalu mewaspadai dan melakukan konfirmasi terlebih dahulu kepada kami, sebelum menyetujui suatu tindakan atau mengirimkan sejumlah uang tertentu.